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Ambiance Provence
UN PETIT MERCI POUR VOTRE FIDÉLITÉ

Avec Lavy,
chaque commande
vous récompense.

Au fil de vos découvertes provençales, cumulez des points et transformez-les en petits plaisirs pour vos prochaines commandes.

Lavy, la mascotte lavande souriante d’Ambiance Provence, avec son chapeau de paille et son sac.
Bienvenue chez LavyLa fidélité a un parfum de Provence
✦1 € = 1 pointÀ chaque achat éligible
✿1 point = 0,05 €En réduction
♡Sans expirationPour profiter de vos points
C'EST TOUT SIMPLE

Trois gestes, et la fidélité prend vie

Profitez de vos achats préférés, Lavy s’occupe de compter les points.

01 / JE COMMANDE

Je découvre la Provence

Chaque euro dépensé sur les achats éligibles vous permet de cumuler un point Lavy.

02 / JE CUMULE

Mes points grandissent

Vos points sont d’abord en attente. Ils deviennent disponibles lorsque la commande est livrée.

03 / J'EN PROFITE

Je m’offre un petit plus

Transformez vos points disponibles en réduction sur une prochaine commande d’au moins 10 €.

UN PETIT CALCUL ?

Vos achats ont de la valeur.

Imaginez les points que vous pourriez obtenir avec votre prochaine commande. Ce simulateur est illustratif : il n’accède pas à votre compte.

De petites attentions qui vous ressemblent, commande après commande.

SIMULATEUR LAVY
€
0 €150 €300 €
Points cumulés50 points
Valeur correspondante2,50 €

Calcul indicatif : un point par euro entier de produits, hors frais de livraison. Les produits en promotion ne rapportent pas de points.

BON À SAVOIR

Quelques repères, tout en douceur

Les règles essentielles pour utiliser vos points sereinement.

Après la livraison

Les points deviennent disponibles après la livraison de votre commande.

Dès 10 € de panier

La réduction issue des points est utilisable sur un panier d’au moins 10 €.

Sans date d’expiration

Vos points n’expirent pas : vous les utilisez quand vous le souhaitez, selon les règles du programme.

Commande annulée

Les points associés à une commande annulée sont retirés.

Les produits en promotion ne rapportent pas de points.

DES QUESTIONS ?

On vous explique tout.

Lavy a pensé aux réponses les plus utiles pour vous accompagner.

Toutes les questions fréquentes
Quand mes points sont-ils disponibles ?

Ils deviennent disponibles après la livraison de la commande. Avant cela, ils restent en attente.

Combien vaut un point Lavy ?

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Puis-je utiliser mes points immédiatement ?

Vous pouvez utiliser vos points disponibles sur une prochaine commande, dès 10 € de panier.

Que deviennent mes points si j’annule une commande ?

Les points liés à une commande annulée sont retirés.

Une attention de plus, simplement parce que vous êtes là.

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